Comme annoncé précédemment, la version prévue pour mai 2026 sera publiée plus tôt que prévu. Cela ne signifie pas pour autant que nous faisons des concessions en matière de qualité, de nouvelles fonctionnalités ou d'améliorations.
Au contraire : nous avons travaillé d'arrache-pied pour apporter une valeur ajoutée.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de toutes les nouvelles fonctionnalités et possibilités que Neoforce vous propose dès à présent. Cela vous permettra de rester au courant des dernières évolutions.

Quelles nouveautés avons-nous ajoutées ?

• Dans les formulaires, vous pouvez désormais également choisir un type de champ ‘image‘ sélectionner ». Cela vous permet d'ajouter des images appropriées au milieu du texte ou des questions.
• Neoforce prend désormais en charge les connexions multiples pour les e-mails sortants. Cela vous permet de vous connecter à plusieurs boîtes mail et d'optimiser encore davantage la confidentialité et la sécurité. Vous trouverez ces nouvelles options sous l'onglet ‘Paramètres de messagerie‘ » du panneau d'administration.
• Il est désormais possible de masquer délibérément certains champs d'un formulaire pas à reprendre dans la demande du ticket à créer. Pour ajouter un champ à exclure cochez la case ‘Oui, masquer ce champ dans la requête‘ dans les paramètres de champ. ».
• Lors de l'importation d'e-mails, vous pouvez désormais configurer le système pour que les pièces jointes des e-mails à importer se trouvent dans un dossier que vous définissez vous-même. Vous pouvez ainsi choisir les dossiers imbriqué créer et utiliser des variables pour construire le nom de manière dynamique.
• Grâce aux actions, vous pouvez désormais sélectionner des objets archiver, déplacer vers la corbeille ou même définitivement d'emblée supprimer. En combinaison avec le déclencheur temporel, vous pouvez désormais définir et appliquer assez facilement des règles d'archivage.
• Les icônes de la barre de navigation peuvent désormais être affichées en mode sombre. Cela permet d'améliorer leur lisibilité sur les couleurs claires de la charte graphique.
  
• Les schémas de jeux de données disposent désormais également de l'indicateur de performance clé (KPI) ‘ Rempli ’, qui vous permet de compter rapidement le nombre de champs renseignés dans le périmètre et de l'afficher dans la barre des KPI.
• Lors de l'association d'un ticket à un ticket principal, vous pouvez désormais indiquer les champs que vous souhaitez ou ne souhaitez pas reprendre.
• La fonction d'amélioration de texte par IA propose désormais également des options permettant de préciser le type d'amélioration souhaité.
  
• Désormais, vous pouvez également créer un nouveau ticket directement à partir d'un ticket existant, en utilisant un formulaire ou un modèle.
• Les notifications s'affichent désormais dans Neoforce sous forme de message si vous n'avez pas donné votre autorisation pour les notifications push HTML5.
• Les dossiers associés aux formulaires peuvent désormais également être utilisés dans les modèles de tickets du panneau d'administration.
• Depuis la page du fil d'actualité, tu peux désormais filtrer les publications dans lesquelles tu as tagué quelqu'un ou dans lesquelles tu as été tagué !
  
• Nous avons ajouté la page ‘ Mon organisation ’, où vous trouverez les informations de base concernant votre organisation. Depuis la page de l'organisation dans Neoforce, vous pouvez également partager des fichiers qui seront ensuite visibles sur la page ‘ Mon organisation ’.
  
• Vous pouvez désormais supprimer toutes les notifications d'une simple pression sur un bouton.
• Les actifs associés à une personne sont désormais également disponibles sous forme de variables. Pour plus d'informations, consultez ceci article Wikipédia.
• Neoforce offre désormais la possibilité de limiter le nombre de résultats dans un rapport à une ‘ limite ’ que vous pouvez définir vous-même.
• La page « Chronologie » et le widget associé reconnaissent désormais tous deux les numéros de ticket.

Quelles modifications avons-nous apportées ou quels problèmes avons-nous résolus ?

• Le fonctionnement des dossiers dans la section « Gestion » a été amélioré. Vous pouvez désormais, entre autres, ajouter directement un nouvel élément dans le dossier sélectionné.
• Les membres des groupes et des équipes sont désormais classés par ordre alphabétique.
• Il n'était pas encore obligatoire de sélectionner un dossier lors de l'importation d'e-mails. Cela pouvait entraîner ‘boucles‘ entre Neoforce et Microsoft. ».
• Diverses autres petites modifications et améliorations.

Outre les points mentionnés ici, nous avons apporté de nombreuses autres modifications et résolu bien d'autres problèmes. Vous trouverez la liste complète sur la page ‘ À propos de Neoforce ’ au sein de votre propre tenant Neoforce.