Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de Neoforce ?

Le prix de Neoforce comprend un environnement cloud dédié, mises à jour mensuelles et l'assistance en néerlandais est incluse. Vous ne payez que pour les comptes complets et bénéficiez de l'ensemble du pack, y compris tous les modules.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, chez Neoforce, il n'y a pas de frais cachés. Vous payez un forfait mensuel fixe et peu élevé.

Neoforce est-il sûr ?

La sécurité est une priorité chez Neoforce. Nous sommes certifiés ISO et réalisons régulièrement des tests d'intrusion. Chaque client dispose d'un environnement entièrement isolé de ceux des autres clients.

Puis-je prolonger ma période d'essai ?

Oui, si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer Neoforce, nous pouvons prolonger la période d'essai de manière flexible.

En combien de temps puis-je commencer à utiliser Neoforce ?

Vous pouvez commencer immédiatement à utiliser Neoforce et être rapidement opérationnel.

Neoforce propose-t-elle également des solutions sur mesure ?

Oui, nous proposons des options flexibles et pouvons vous établir un devis sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les possibilités via notre formulaire de contact.

Existe-t-il un service client en néerlandais ?

Oui, notre service client est entièrement en néerlandais. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre portail client.

À quelle fréquence les mises à jour sont-elles effectuées ?

Nous proposons mises à jour mensuelles afin de vous garantir un accès permanent aux dernières fonctionnalités et mesures de sécurité.

Et si je décidais de quitter Neoforce ?

Si vous décidez de quitter Neoforce, nous vous remettrons toutes vos données. Vous n'êtes lié à rien et pouvez facilement emporter vos données avec vous.

Neoforce est-il disponible sous forme d'application mobile ?

Nous ne disposons pas pour l'instant d'une application mobile distincte, mais Neoforce est optimisé pour les téléphones mobiles et les tablettes en tant qu'application web progressive.

Comment s'effectue le paiement ?

Chaque mois, nous t'envoyons une facture correspondant aux services que tu as utilisés.

Puis-je importer des données provenant d'autres systèmes ?

Oui, il est possible d'importer des données depuis d'autres systèmes. Cette opération est réalisée sur devis, afin que nous puissions vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les possibilités : dans de nombreux cas, nous connaissons déjà votre outil actuel et avons automatisé le processus d'import-export.

Puis-je également créer mes propres rapports ?

Oui, avec Neoforce, vous pouvez facilement créer votre propre rapports composer grâce à notre outils de reporting flexibles. De plus, vous pouvez facilement exploiter les données de Neoforce dans des outils tels que Microsoft PowerBI ou Qliksense.

Les intégrations d'API sont-elles prises en charge ?

Oui, Neoforce offre des fonctionnalités API étendues permettant l'intégration avec d'autres systèmes et processus au sein de votre organisation.

Quelle est la politique en matière de sauvegarde des données ?

Nous effectuons régulièrement des sauvegardes afin de garantir la sécurité de vos données et de pouvoir les restaurer facilement en cas d'urgence.

Puis-je bénéficier d'une formation à l'utilisation de Neoforce ?

Oui, nous proposons différentes options de formation pour vous permettre de tirer le meilleur parti de Neoforce.