Introduction

Cyber4Z Solutions BV, ci-après dénommé “ Neoforce ”, située à l'adresse Kloosterweg 1, 6412CN Heerlen, aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées

Site web :	https://neoforce.app
Adresse e-mail :	[email protected] [email protected]
Téléphone :	(+31)(0)85 487 40 90
Adresse :	1, rue du Couvent 6412CN HEERLEN Les Pays-Bas

• Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Neoforce via [email protected]
• Vous pouvez contacter le responsable de la sécurité de l'information de Neoforce via [email protected]

Rôle de Neoforce

Neoforce collecte des données à caractère personnel afin de fournir les services concernés à ses clients.

Respect de la législation applicable

Neoforce déclare se conformer à la législation européenne applicable en matière de protection des données, à savoir le règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). En outre, Neoforce déclare prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection des données à caractère personnel au-delà des exigences légales minimales.

Types de données

Neoforce précise que les types de données suivants peuvent être traités sur le Application:

• Adresse IP, utilisée à des fins de journalisation. Visible uniquement par les administrateurs.
• Agent utilisateur (votre navigateur). Visible uniquement par les développeurs, utilisé à des fins de débogage.
• La dernière page que vous avez consultée. Visible par les administrateurs.
• La date et l'heure de votre dernier clic. Visible par les administrateurs.
• Les actions que vous avez effectuées, par exemple l'ajout d'un élément, la modification d'une entité ou l'apparition d'une erreur. Visibles par les administrateurs.

Neoforce précise que les types de données suivants peuvent être traités sur le Site web:

• Adresse IP ; nous utilisons Leadinfo pour obtenir le nom de l'entreprise à partir de ces informations.
• Les pages que vous avez consultées et le temps que vous avez passé sur chacune d'entre elles.

Durée de conservation

Conformément à l'article 5, paragraphe 1, point e), du RGPD, Neoforce déclare conserver les données pendant les durées suivantes :

Application (Neoforce)

Les données sont conservées tant que la licence du client est active. Le client a le droit de définir les durées de conservation et les finalités du traitement. À l'expiration de la licence du produit, les données générales ne sont pas conservées. Certaines informations, telles que le nom des utilisateurs, l'heure d'utilisation, etc., peuvent être conservées pendant un mois à des fins légales. Sur demande, les données peuvent être restituées soit à la personne concernée, soit au client du cloud.

Si un client souhaite déposer une réclamation concernant les politiques de stockage, il peut le faire en fournissant le fondement juridique pertinent de cette réclamation. En réponse, Neoforce s'engage à respecter l'obligation légale.

Démonstration

Si l'outil est utilisé uniquement dans sa version DE MO, les données traitées dans le cadre des tests seront conservées tant que le client utilisera l'outil DE MO. Si le client ne souhaite plus utiliser l'outil, les données seront automatiquement supprimées.

Lieu des activités de traitement

Neoforce déclare que le lieu principal des activités de traitement se situe aux Pays-Bas. Si les lieux concernés par les activités de traitement des données à caractère personnel devaient faire l'objet d'un changement, la personne concernée en serait informée par e-mail en temps utile (avant que le changement ne soit officiellement mis en œuvre), avec la possibilité de s'opposer à ce changement et de demander réparation. Si la personne concernée s'oppose aux changements de lieu, elle est en droit de demander réparation. La personne concernée peut demander la résiliation du contrat qui la lie à Neoforce, et ainsi mettre fin au traitement de ses données. Afin de garantir que cette opposition n’entrave pas les activités du service cloud et qu’aucune donnée ne soit traitée de manière illicite, la personne concernée devra formuler cette opposition avant la mise en œuvre officielle du changement.

Enregistrement des données à caractère personnel

Neoforce déclare tenir un registre des activités de traitement des données à caractère personnel menées dans le cadre de notre service, lequel peut être mis à la disposition des autorités de contrôle sur demande. Ce registre comprendra les coordonnées de Neoforce, ainsi que celles de chaque client pour le compte duquel Neoforce traite des données à caractère personnel, et celles du délégué à la protection des données (DPO) de Neoforce. En outre, le registre comprendra une liste des catégories d’activités de traitement des données à caractère personnel menées dans le cadre de notre service, pour le compte de chacun de nos clients.

Transfert de données

Neoforce déclare qu'aucun transfert de données n'aura lieu en dehors de l'Union européenne vers des pays tiers.

Fuite de données

Neoforce déclare qu’en cas de violation de données, nous respectons l’obligation d’informer le client de ces violations dans les plus brefs délais. Cette déclaration doit contenir la description de la violation, le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données (DPO), les conséquences probables d’une telle violation, y compris les mesures prises pour y remédier et les mesures éventuelles visant à atténuer les effets négatifs potentiels.

Comment nous protégeons les données

Neoforce prend très au sérieux la protection de vos données et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée, conformément au RGPD. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de consulter, de rectifier, de transférer vers un autre prestataire ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Neoforce.

Neoforce déclare que le client du cloud ou la personne concernée a le droit de faire transférer directement à un autre prestataire de services les données qu’il a fournies dans le cadre de notre service, dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable.

Vous pouvez adresser une demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel, ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Déposer une plainte

Neoforce tient également à vous rappeler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale chargée de la protection des données, à savoir l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.