Dans la mise à jour de cette semaine, nous apportons les modifications et mises à jour suivantes à nos environnements SaaS :;
Quelles sont les nouveautés ?
- Dans Tickets, il est désormais possible de filtrer par organisation (de la personne qui effectue l'inscription) et (si cette option est activée) par fournisseur.
- Le champ ‘ Numéro de ticket (fournisseur) ’ est désormais également consultable (s’il est activé) via la barre de recherche générale et la barre de recherche intégrée.
- Les articles du wiki peuvent désormais comporter des balises.
- Les champs ‘ statut ’, ‘ catégorie ’ et ’ balises ’ sont désormais également enregistrés en tant que ‘ champs de référence ’ et sont consultables.
- Désormais, les ensembles de données affichent également un trombone à côté des documents associés.
- Les certificats comportent désormais également des composants.
- Désormais, les composants ne sont visibles que si vous y êtes autorisé. Cela signifie que, par défaut, personne est autorisé à cet effet. Cela s'applique aux applications, aux certificats et aux serveurs.
- Pour les tickets, il est désormais possible d'envoyer un e-mail à plusieurs adresses. Les adresses e-mail doivent être séparées par un ‘ ; ’. Exemple : “ [email protected]; [email protected] ”, etc.
- Les articles du wiki disposent désormais d'un ‘ numéro wiki ’. Celui-ci est initialement généré au format ‘ W${count} ’. Cela signifie que la numérotation commence à ‘ W0001 ’. Vous pouvez bien sûr modifier cela via l'interface d'administration (nouvelle option).
- Pour les ensembles de données, il est désormais possible de déplacer le titre principal au sein du tableau. Attention : Il se peut que cette colonne soit initialement invisible. Pour la réafficher, il suffit de l'ajouter à nouveau au tableau.
Quels changements avons-nous apportés ?
- Outre diverses modifications mineures, nous avons déplacé le bouton ‘ Besoin d'aide ? ’ vers le menu personnel. L'en-tête est ainsi plus épuré.
- Les champs ‘ Numéro d'enregistrement à la Chambre de commerce ’ et ‘ Numéro de client ’ ont été déplacés au sein des organisations.
- La case à cocher ‘ Envoyer par e-mail ’ est désormais désactivée par défaut lors de la création d'un nouveau ticket. En effet, il est (pour l'instant) impossible d'envoyer un e-mail directement lors de la création du ticket.
Quels problèmes avons-nous résolus ?
- Les adresses e-mail contenant des espaces posaient des problèmes et empêchaient l'envoi des e-mails (tickets).
- Les champs ‘ Adresse e-mail ’ et ‘ Objet ’ n'étaient pas masqués lorsque l'on cliquait sur [Annuler] dans un ticket.
- Divers autres petits bugs.
API
Attention : des changements vont intervenir au sein de l'API. Nous allons mettre en place une autorisation basée sur les en-têtes. Cela signifie que la nouvelle méthode (plus sécurisée) sera différente de celle actuellement en vigueur.
La nouvelle méthode consiste à envoyer le jeton en tant que ‘ Bearer ’ dans un en-tête ‘ Authorization ’. Cela s'applique aux requêtes GET, POST, PUT, PATCH et DELETE.
Si nécessaire, contactez le service d'assistance pour obtenir de l'aide ou plus d'informations.
Par 28 juillet Nous ne prenons plus en charge l'ancienne méthode d'autorisation. Vous devez donc avoir modifié, avant cette date, les éventuelles connexions à notre API.



