In dieser Woche bringen wir die folgenden Änderungen und Aktualisierungen für unsere SaaS-Umgebungen heraus;
Was wurde hinzugefügt?
- Innerhalb von Tickets ist es nun möglich, nach Organisation (des Einreichers) und (falls aktiviert) nach Anbieter zu filtern.
- Das Feld "Ticketnummer (Lieferant)" ist jetzt auch über die allgemeine und die Inline-Suchleiste durchsuchbar (sofern aktiviert).
- Wiki-Artikel können jetzt Tags haben.
- Die Felder "Status", "Kategorie" und "Tags" werden jetzt auch als "Ref-Felder" gespeichert und sind durchsuchbar.
- Datensätze zeigen jetzt auch eine Büroklammer auf verknüpften Dokumenten an.
- Zertifikate haben jetzt Komponenten.
- Von nun an werden Komponenten nur noch sichtbar sein, wenn Sie dazu berechtigt sind. Dies bedeutet, dass standardmäßig niemand dazu befugt ist. Dies gilt für Anwendungen, Zertifikate und Server.
- Für Tickets ist es jetzt möglich, eine E-Mail an mehrere Adressen zu senden. Die E-Mail-Adressen müssen durch ein ';' voneinander getrennt werden. Beispiel: "[email protected]; [email protected]" usw..
- Von nun an werden Wiki-Artikel eine 'Wiki-Nummer' haben. Diese wird zunächst im Format 'W${count}' ausgegeben. Das bedeutet, dass die Nummerierung bei 'W0001' beginnt. Natürlich können Sie dies über den Administrator ändern (neue Option).
- Bei Datensätzen kann der primäre Titel nun auch von der Position innerhalb der Tabelle verschoben werden. Anmerkung: möglicherweise ist diese Spalte zunächst unsichtbar. Die Spalte kann durch erneutes Hinzufügen zur Tabelle wieder eingefügt werden.
Was haben wir verändert?
- Neben einigen kleineren Änderungen haben wir die Schaltfläche "Brauchen Sie Hilfe?" in das persönliche Menü verschoben. Dadurch ist die Kopfzeile übersichtlicher geworden.
- Die Felder "Nummer der Handelskammer" und "Kundennummer" wurden innerhalb der Organisationen verschoben.
- Das Kontrollkästchen "Per E-Mail senden" ist nun bei der Erstellung eines neuen Tickets standardmäßig deaktiviert. Dies liegt daran, dass es (noch) nicht möglich ist, eine E-Mail direkt bei der Erstellung zu versenden.
Was haben wir gelöst?
- E-Mail-Adressen mit Leerzeichen verursachten Probleme und verhinderten den Versand von E-Mails (Tickets).
- Die Felder "E-Mail-Adresse" und "Betreff" wurden nicht ausgeblendet, wenn man bei einem Ticket auf [Abbrechen] klickt.
- Verschiedene andere kleinere Fehler.
API
Bitte beachten Sie, dass sich innerhalb der API einige Dinge ändern werden. Wir werden die Autorisierung auf der Grundlage von Kopfzeilen durchführen. Das bedeutet, dass sich die neue (sicherere) Methodik im Vergleich zur bisherigen ändern wird.
Bei der neuen Methode wird das Token als "Bearer" in einem "Authorisation"-Header gesendet. Dies gilt für GET, POST, PUT, PATCH und DELETE.
Wenden Sie sich bei Bedarf an den Support, um Hilfe oder weitere Informationen zu erhalten.
Per 28. Juli unterstützen wir die alte Methode der Autorisierung nicht mehr. Sie sollten daher alle Links zu unserer API vor diesem Datum geändert haben.
