En la actualización de esta semana incorporamos los siguientes cambios y novedades a nuestros entornos SaaS:;
¿Qué se ha añadido?
- A partir de ahora, en Tickets es posible filtrar por organización (del solicitante) y (si está activada) por proveedor.
- El campo ‘Número de ticket (proveedor)’ ahora también se puede buscar (si está activado) a través de la barra de búsqueda general y de la barra de búsqueda integrada.
- A partir de ahora, los artículos de la wiki pueden incluir etiquetas.
- Los campos ‘estado’, ‘categoría’ y ’etiquetas’ ahora también se guardan como ‘campos de referencia’ y se pueden buscar.
- A partir de ahora, los conjuntos de datos también muestran un clip junto a los documentos vinculados.
- A partir de ahora, los certificados también cuentan con componentes.
- A partir de ahora, los componentes solo serán visibles si tienes autorización para ello. Esto significa que, por defecto, nadie para lo cual cuenta con autorización. Esto se aplica a aplicaciones, certificados y servidores.
- A partir de ahora, en el caso de los tickets, es posible enviar un correo electrónico a varias direcciones. Las direcciones de correo electrónico deben separarse entre sí con un ‘;’. Ejemplo: “[email protected]; [email protected]”, etc.
- A partir de ahora, los artículos de la wiki cuentan con un ‘número wiki’. Inicialmente, este se asigna con el formato ‘W${count}’. Esto significa que la numeración comienza en ‘W0001’. Por supuesto, puedes modificarlo a través de la sección de administración (nueva opción).
- En los conjuntos de datos, ahora también es posible cambiar la posición del título principal dentro de la tabla. Atención: Es posible que esta columna no se vea inicialmente. Para recuperarla, basta con volver a añadirla a la tabla.
¿Qué hemos cambiado?
- Además de varios pequeños cambios, hemos trasladado el botón ‘¿Necesitas ayuda?’ al menú personal. De este modo, el encabezado queda más despejado.
- Los campos ‘Número de la Cámara de Comercio’ y ‘Número de cliente’ se han cambiado de lugar dentro de las organizaciones.
- La casilla de selección ‘Enviar por correo electrónico’ ahora está desactivada de forma predeterminada al crear un nuevo ticket. Esto se debe a que (por el momento) tampoco es posible enviar un correo electrónico directamente durante el proceso de creación.
¿Qué hemos resuelto?
- Las direcciones de correo electrónico con espacios causaban problemas e impedían que se enviaran los correos electrónicos (tickets).
- Los campos ‘Dirección de correo electrónico’ y ‘Asunto’ no se ocultaban al hacer clic en [Cancelar] en un ticket.
- Varios errores menores más.
API
Atención: se van a producir algunos cambios en la API. Vamos a implementar la autorización basada en encabezados. Esto significa que la nueva metodología (más segura) será diferente a la actual.
El nuevo método funciona enviando el token como ‘Bearer’ en un encabezado ‘Authorization’. Esto se aplica a las operaciones GET, POST, PUT, PATCH y DELETE.
Si lo necesitas, ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda o más información.
Por 28 de julio Ya no admitimos el método antiguo de autorización. Por lo tanto, deberás haber modificado cualquier conexión con nuestra API antes de esa fecha.



