Waarom Kiezen voor Neoforce?

• Kosteneffectiviteit: Met Neoforce krijg je een all-in-one oplossing zonder verborgen kosten of de noodzaak om extra modules aan te schaffen. Je betaalt een vaste, lage prijs per maand.
• Incident Management op Zijn Best: Neoforce biedt een efficiënte en gestroomlijnde aanpak voor het afhandelen van alle soorten incidenten. Dit zorgt voor een snellere responstijd en een hogere klanttevredenheid.
• Volledige Controle met Changemanagement: Neoforce geeft je volledige controle over alle wijzigingen binnen je organisatie dankzij onze geavanceerde changemanagementfuncties.
• Centraal en super flexibel Asset Management: Met Neoforce beheer je al je bedrijfsmiddelen op één centrale locatie, waardoor je tijd en middelen bespaart.
• SLA Management voor Topkwaliteit Service: Neoforce’s geavanceerde SLA-functies stellen je in staat om de servicekwaliteit voortdurend te meten en te beheren.
• Lokale Nederlandse Support: Onze klantenservice is volledig in het Nederlands en staat altijd klaar om je te ondersteunen.
• Mobiele Toegankelijkheid: Neoforce is volledig toegankelijk op mobiele apparaten en bevat zelfs een geïntegreerde barcodescanner voor extra gemak.

Stap moeiteloos over van TOPdesk naar Neoforce

Zie je op tegen een complexe softwaremigratie? Nergens voor nodig. Wij zorgen voor een soepele overgang van TOPdesk naar Neoforce zonder dataverlies of stilstand. Je bent binnen een week up and running!

1. Inventarisatie
   Samen brengen we je huidige TOPdesk-inrichting haarscherp in kaart. We bepalen exact welke meldingen, assets, relaties en contracten overgaan, zodat je alleen meeneemt wat écht waardevol en actueel is.
2. Geautomatiseerde data-import
   Met behulp van onze beproefde migratiescripts zetten we je gegevens vlekkeloos over naar Neoforce. Belangrijke referenties (zoals je vertrouwde meldings- of wijzigingsnummers) blijven intact, zodat de historie direct inzichtelijk blijft.
3. Aan de slag
   Na de import kun je meteen aan het werk. We ondersteunen je bij de optimale inrichting van workflows en komen desgewenst bij jullie op locatie voor een persoonlijke onboarding van het team

Flexibiliteit en Maatwerk

Neoforce is ontworpen met het oog op flexibiliteit en kan volledig worden aangepast aan jouw specifieke behoeften. Dit is een groot voordeel ten opzichte van TOPdesk, dat vaak rigide en minder aanpasbaar is. Bovendien is het bij Neoforce niet verplicht om volgens ITIL te werken; je kunt dit naar eigen wens aanpassen en instellen.

Ongeëvenaarde Veiligheid

Veiligheid is een van onze topprioriteiten bij Neoforce. Daarom laten we geregeld pentests uitvoeren door zowel interne als externe partijen. Neoforce is ISO27001 en ISO9001 gecertificeerd en alle data wordt veilig verwerkt en opgeslagen binnen Nederland.

Uitstekende Nederlandse klantenservice

Onze Nederlandse supportdesk staat altijd voor je klaar. Of je nu een eenvoudige vraag hebt of te maken krijgt met een complex probleem, Neoforce zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing.

Hét beste TOPdesk alternatief

Dit durven we natuurlijk met volle overtuiging te melden. En niet alleen wij! Neoforce onderscheidt zich als het voornaamste alternatief voor TOPdesk, vooral door onze zekerheid in wat we bieden. We zijn overtuigd van onze superioriteit op basis van enkele kernaspecten die ons onderscheiden.