Wat is inbegrepen in de prijs van Neoforce?

In de prijs van Neoforce zijn een eigen cloudomgeving, maandelijkse updates en Nederlandse support inbegrepen. Je betaalt alleen voor de full accounts en krijgt het gehele pakket inclusief alle modules.

Zijn er verborgen kosten?

Nee, bij Neoforce zijn er geen verborgen kosten. Je betaalt een vaste, lage prijs per maand.

Hoe veilig is Neoforce?

Veiligheid is een prioriteit bij Neoforce. We zijn ISO-gecertificeerd en voeren regelmatig pentests uit. Iedere klant heeft en volledig -van andere klanten- afgeschermde omgeving.

Kan ik mijn proefperiode verlengen?

Ja, als je meer tijd nodig hebt om Neoforce te evalueren, kunnen we de proefperiode flexibel verlengen.

Hoe snel kan ik aan de slag met Neoforce?

Je kunt direct aan de slag met Neoforce en bent snel up and running.

Biedt Neoforce ook maatwerkoplossingen?

Ja, we bieden flexibele instellingen en kunnen een offerte op maat maken. Vraag naar de mogelijkheden via ons contactformulier.

Is er Nederlandse klantenservice beschikbaar?

Ja, onze klantenservice is volledig in het Nederlands. Je kunt ons bellen, mailen of gebruik maken van ons klantenportaal.

Hoe vaak worden er updates uitgevoerd?

We voeren maandelijkse updates uit om ervoor te zorgen dat je altijd toegang hebt tot de nieuwste functies en beveiligingsmaatregelen.

Wat als ik besluit om Neoforce te verlaten?

Als je besluit om Neoforce te verlaten, leveren we alle data aan je aan. Je zit nergens aan vast en kunt je data gemakkelijk meenemen.

Is Neoforce beschikbaar als mobiele app?

We hebben momenteel geen aparte mobiele app, maar Neoforce is wel geoptimaliseerd voor mobiele telefoons en tablets als een Progressive Web App.

Hoe verloopt de betaling?

We sturen je elke maand een factuur voor de diensten die je hebt gebruikt.

Kan ik data importeren uit andere systemen?

Ja, het is mogelijk om data te importeren uit andere systemen. Dit wordt gedaan op offertebasis, zodat we een oplossing kunnen bieden die het beste past bij je specifieke behoeften. Vraag naar de mogelijkheden, in veel gevallen zijn we bekend met je huidige tool en hebben we een export-import proces geautomatiseerd.

Kan ik ook eigen rapportages maken?

Ja, met Neoforce kun je eenvoudig je eigen rapportages samenstellen dankzij onze flexibele rapportagetools. Daarnaast kun je de data in Neoforce gemakkelijk gebruiken in tools zoals Microsoft PowerBI of Qliksense.

Is er ondersteuning voor API-integraties?

Ja, Neoforce biedt uitgebreide API-mogelijkheden om te integreren met andere systemen en processen binnen je organisatie.

Wat is het beleid voor databack-ups?

We voeren regelmatig back-ups uit om ervoor te zorgen dat je data veilig is en gemakkelijk hersteld kan worden in geval van een noodsituatie.

Kan ik training krijgen in het gebruik van Neoforce?

Ja, we bieden verschillende trainingsopties aan om ervoor te zorgen dat je het maximale uit Neoforce haalt.