Overslaan naar hoofdinhoud

Verleen uitstekende service aan je klanten met relatiebeheer van Neoforce!

  • Intuïtieve gebruikersinterface
  • Alles op één plek
  • Blijf in contact
  • Behoud overzicht
  • Onbeperkt rapportage mogelijkheden

Registreer en beheer alle essentiële gegevens op één centrale plek!

Het CRM-systeem van Neoforce helpt je moeiteloos je relaties en klanten te beheren, terwijl het de kans op fouten minimaliseert. Met ons krachtige relatiebeheersysteem kun je eenvoudig alle belangrijke gegevens registreren bij de organisaties (leveranciers, klanten, partners, leads en prospects) en contactpersonen. Deze gegevens worden vervolgens naadloos geïntegreerd in ons volledige pakker, waardoor je een compleet en overzichtelijk beeld krijgt van al je klant– en leveranciersinteracties!

Voordelen van Neoforce CRM:

  1. Centraal Gegevensbeheer: Houd al je klant- en relatiegegevens op één plek, zodat je altijd een up-to-date en accuraat overzicht hebt.
  2. Efficiënte Koppelingen: Ons systeem koppelt automatisch relevante informatie, zodat je direct kunt zien hoe alles met elkaar in verband staat.
  3. Inzicht in Klantinteracties: Bekijk eenvoudig hoeveel tickets een klant heeft aangemaakt en waar deze over gingen door simpelweg de betreffende klant of persoon te openen.
  4. Gespreksgeschiedenis: Zie in één oogopslag alle besproken onderwerpen met een specifieke klant. Open de klantkaart en krijg direct toegang tot alle relevante informatie. Breid deze uit met additionele velden indien nodig!

Praktische Toepassingen van Neoforce CRM:

  • Ticketbeheer: Wil je weten hoeveel tickets persoon X van organisatie Y heeft ingediend en wat de inhoud daarvan was? Neoforce CRM biedt direct inzicht.
  • Klantgesprekken: Wat is er allemaal besproken met klant Z? Door de klantkaart te openen, krijg je direct toegang tot de volledige gespreksgeschiedenis, waardoor je altijd goed voorbereid bent op uw volgende interactie.
  • Leveranciersmanagement: Houd grip op je leveranciers door alles goed te managen en te beoordelen. Houd ook alle afspraken en meer bij in één gemakkelijk overzicht.

Met Neoforce registreer je eenvoudig organisaties als één entiteit, waarbij je onderscheid kunt maken tussen klanten, leveranciers, partners, leads of prospects, zodat je altijd een duidelijk en gestructureerd overzicht hebt.

Relatiebeheer: Personen

Houd contact met je klanten en contactpersonen.

Binnen relatiebeheer zijn personen de (medewerkers van) de klanten en/of leveranciers. Registreer alle gegevens die je hebt voor het verlenen van uitstekende service aan je klanten! Hiermee verzeker je jezelf ervan dat je geen persoonsgegevens meer kwijt raakt en zelf heel gemakkelijk en overzichtelijk ermee aan de slag kunt gaan.
Personen worden onder andere gebruikt voor het registreren van tickets op naam (de aanmelder).

Relatiebeheer: Organisaties

Blijf in contact met prospects, klanten en leveranciers.

Houd bij met wie je allemaal zaken doet. In relatiebeheer kun je bij de prospects, klanten en/of leveranciers ook locaties en ruimtes registreren. Zo heb je alles bij elkaar staan wat betreft de prospect, klant of leverancier en kun je eenvoudig contact opnemen.

Gratis koppeling met de Kamer van Koophandel in het relatiebeheer.

Alle bedrijfs- en adresgegevens van Nederlandse bedrijven worden gemakkelijk geïmporteerd vanuit de Kamer van Koophandel. Dat scheelt jou weer typen en zorgt voor up-to-date gegevens van de klant, prospect of leverancier in het relatiebeheer!