Notes de mise à jour v21.34

Dans cette première version de notre nouveau cycle de développement, nous apportons aujourd’hui (en dehors des heures de bureau aux Pays-Bas) les améliorations suivantes à nos clients SaaS :;

Quelles nouveautés avons-nous ajoutées ?

• Désormais, il est possible d'afficher son propre logo sur la page de connexion, dans la barre de navigation de l'espace réservé aux praticiens et dans la barre de navigation du portail.
• Une entrée de journal est générée dès qu'un utilisateur clique sur le bouton [Exporter]. Cela vous permet de mieux contrôler vos données et de prévenir tout risque de fuite. Bien entendu, seul un utilisateur disposant des autorisations nécessaires peut procéder à l'exportation.
• Vous pouvez désormais filtrer les ensembles de données en fonction de leurs champs. Cela fonctionne de la même manière que pour les tickets (cases à cocher), par exemple.
• La colonne ‘ editedDate ’ (date de la dernière modification) a été ajoutée aux colonnes sélectionnables des tickets.
• Dans la gestion des tickets, il est désormais possible de regrouper les tickets par intervenant à l'aide des « buckets ». Cela vous permet de répartir plus facilement les tickets entre vos collègues.
• Les tickets peuvent être triés sur le portail. Le critère de tri sélectionné est mémorisé.
• Désormais, vous pouvez également créer des tickets via le portail. Il s'agit d'une option configurable qui est désactivée par défaut. Vous pouvez choisir d'y associer un statut par défaut et une équipe. L'équipe en question agira alors en tant que premier interlocuteur.
• Le bloc ‘ Composants ’ (utilisé dans le module de gestion des applications) affiche désormais également les composants associés. Ceux-ci sont repris de toutes les relations de premier degré.
• Le bloc ‘ Relations ’ comporte désormais les mêmes icônes que la représentation graphique.
• Le bouton [Enregistrer] est désormais désactivé 50 ms après avoir cliqué dessus, afin d'éviter que vous n'enregistriez accidentellement un élément deux fois.
• Les fichiers statiques peuvent désormais être mis en cache par le navigateur. Cela rend bien sûr l'ensemble beaucoup plus rapide.
• Les statistiques relatives aux utilisateurs et aux groupes s'affichent désormais sur la page d'administration.
• Nous mettons fin à la prise en charge d'Internet Explorer et affichons désormais un avertissement clair à l'intention des derniers utilisateurs d'IE.

Qu'avons-nous modifié ou résolu ?

• La taille des icônes [Recherche] et [Menu] (sur smartphone uniquement) a été ajustée afin qu'elles correspondent à celle des autres icônes dans l'affichage mobile.
• Si aucun format n'était défini pour le numéro de billet, une erreur fatale se produisait. Désormais, un format par défaut est choisi dans le cas décrit ici.
• Les cases à cocher des organisations n'étaient pas désactivées lors de la consultation d'une organisation archivée.
• Dans la section « Gestion », vous pouvez désormais dissocier des personnes d'un utilisateur.
• La vérification en deux étapes ne renvoyait pas toujours à l'index même lorsque le code était correct.
• Le message ‘ Cet objet a été archivé ’ n'était pas toujours visible.
• Diverses petites améliorations apportées à la mise en page et correction de fautes d'orthographe (traduction néerlandaise) dans les tickets.