- Nous avons ajouté les champs ‘ Demandeur ’, ‘ Organisation (demandeur) ’, ‘ Fournisseur ’ et ‘ Numéro de ticket (fournisseur) ’ aux champs sélectionnables de la table d'index des tickets.
- Il est désormais possible d'ouvrir un objet/ticket d'un simple double-clic. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique lorsque vous souhaitez cliquer sur une colonne qui ne contient pas de lien par défaut.
- Nous avons ajouté la variable ‘ [$ticket.request] ’ aux e-mails d'inscription et de désinscription. Cela vous permet d'utiliser la demande de ticket dans un e-mail. La mise en forme et les emojis éventuels sont pris en compte et s'affichent correctement.
- Diverses optimisations ont été apportées à la page ‘ Processus ’. Celle-ci est désormais notamment reliée à la barre de recherche et vous permet d'associer un ticket à un processus.
- Il est possible de désactiver les autorisations basées sur les utilisateurs. L'autorisation par groupes devient alors obligatoire.
- Les équipes situées à gauche du tableau des tickets (cela ne s'applique que si vous faites partie de plusieurs équipes) sont désormais classées par ordre alphabétique.
- Désormais, il est également possible, si cette fonctionnalité est activée, de consulter, depuis le compte d'un fournisseur (ou d'une organisation), tous les tickets enregistrés au nom dudit fournisseur.
- Améliorations apportées à l'interface utilisateur des paramètres généraux des tickets.
- Résolu : Une erreur fatale s'est produite lors de la suppression d'une valeur de liste vide.
- Résolu : Diverses autres corrections de bugs mineurs.
Vous avez une question ou besoin de conseils ? Notre équipe est à votre disposition.
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Appeler : 085-487 4090 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h)
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Envoyer un e-mail : [email protected] (réponse sous un jour ouvré)
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