- Hemos añadido los campos ‘Solicitante’, ‘Organización (solicitante)’, ‘Proveedor’ y ‘Número de ticket (proveedor)’ a los campos seleccionables de la tabla de índice de Tickets.
- Ahora es posible abrir un objeto o un ticket con un doble clic. Esto resulta especialmente útil si quieres hacer clic en una columna que, por defecto, no contiene ningún enlace.
- Hemos añadido la variable ‘[$ticket.request]’ al correo electrónico de alta y baja. Esto te permite utilizar la solicitud de un ticket en un correo electrónico. El formato y los emojis que pueda contener se incluyen y se muestran correctamente.
- Se han realizado varias mejoras en la página ‘Procesos’. Entre otras cosas, ahora está vinculada a la barra de búsqueda y permite asociar un ticket a un proceso.
- Es posible desactivar las autorizaciones basadas en usuarios. De este modo, la autorización basada en grupos pasa a ser obligatoria.
- Los equipos que aparecen a la izquierda de la tabla de tickets (solo es aplicable si formas parte de varios equipos) ahora están ordenados alfabéticamente.
- A partir de ahora, también es posible —si está activada esta función— ver desde un proveedor (u organización) todos los tickets a nombre de dicho proveedor.
- Mejoras en la interfaz de usuario de la configuración general de los tickets.
- Resuelto: Se ha producido un error grave al eliminar un valor de lista vacío.
- Resuelto: Varias correcciones de errores menores.
¿Tienes alguna pregunta o necesitas asesoramiento? Nuestro equipo está a tu disposición.
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Llamar: 085-487 4090 (de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00)
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Enviar un correo electrónico: [email protected] (respuesta en el plazo de un día laborable)
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