Creación de plantillas y formularios con IA, representación de dependencias en el diagrama de Gantt, inicio de sesión con Google, campos de mapa y mucha más flexibilidad en los informes, la barra lateral y el registro de horas.

¿Qué hemos añadido?

• Ahora puedes crear flujos de trabajo y plantillas (tickets) con IA: describe lo que necesitas y elige un ticket sencillo o uno más completo (flujo de trabajo) con subtickets, listas de comprobación y un ejemplo de planificación. Para activarlo, ve a la configuración de IA en la sección de administración.
  
• Además de las plantillas (véase más arriba), ahora también puedes Crear formularios con IA: describe el formulario, consulta la propuesta de Neoforce sobre los campos y la configuración, y acepta lo que desees. También se puede activar en la configuración de la IA.
• Los valores de la lista de búsqueda ‘Entrada’ de los tickets pueden incluir una instrucción de IA, y ahora el sistema de registro de tickets por IA también rellena este campo.
• Los usuarios ahora pueden, además de Microsoft, iniciar sesión también con su cuenta de Google. Utiliza el registro compartido de Neoforce o tu propio registro en Google Cloud. Por defecto, esta opción está desactivada; puedes activarla en la configuración de seguridad.
  
• Cinco nuevos informes de auditoría en tramitación, para exportar a XLSX y PDF: usuarios sin verificación en dos pasos, tokens y acceso a la API; administradores y autorizaciones sensibles; registros eliminados y archivados; y acceso de administradores e intentos fallidos de inicio de sesión.
• El historia La lista de usuarios y grupos de autorización muestra ahora qué autorizaciones se han añadido o eliminado.
  
• En el Diagrama de Gantt A partir de una plantilla, ahora puedes crear tú mismo el flujo de trabajo: dibujar y eliminar dependencias y modificar la duración de una plantilla de subticket mediante el arrastrar la barra.
  
• En el Diagrama de Gantt Para indicar las dependencias entre subtickets, arrastra el círculo situado al principio o al final de una barra hasta otro subticket. Puedes arrastrar, estirar o acortar los subtickets para modificar sus fechas de inicio y fin; el cambio se guarda automáticamente.
• Los iconos de la barra lateral ahora tienen colores para diferenciarlos mejor visualmente.
• Los tickets principales (solo en el caso de los tickets detallados) muestran la hora registrada y la estimada de sus subtickets, con los totales y la opción de utilizar el total como hora estimada.
• Los informes permiten comparar dos filtros (o un filtro con todos los elementos) uno al lado del otro, incluso en gráficos, exportaciones y en el portal del cliente.
• Al agrupar un informe por un campo de fecha, puedes elegir cómo se muestra la fecha: año y trimestre, semana, día de la semana u hora.
• Ahora es posible apilar los gráficos de barras en los informes, con una leyenda en la que se pueden activar y desactivar los grupos.
• Un informe que sirve como KPI que se utiliza en un esquema de conjuntos de datos ahora también se puede mostrar como diagrama.
• Los formularios del portal tienen nuevos tipos de campo: número entero, número decimal, interruptor, foto, página web y número de teléfono. Neoforce también puede sugerirlos al desarrollar con IA.
• Los campos de tabla de los formularios del portal ahora también admiten columnas de tipo «hora», «botón de opción», «círculo de selección», «casilla de selección» y «número de teléfono».
• El nuevo tipo de campo “Advertencia (bloquea el envío)” impide que se envíe un formulario mientras la advertencia esté visible.
• Los formularios del portal ya se pueden exportado y importado.
• Los artículos de la wiki sugeridos se abren ahora en una ventana (‘modal’) dentro del formulario, con botones para abrir el artículo, cancelar el formulario o cerrar la ventana.
  
• El página de inicio de sesión y la imagen de fondo En el portal de clientes ahora se admiten más imágenes, y estas pueden mostrarse de forma aleatoria.
• Los tickets muestran, si se solicita, las personas vinculadas al solicitante, a las que puedes vincular o desvincular directamente desde allí. Para activar esta función, ve a la configuración de los tickets en la sección de gestión.
• Al responder a un ticket por correo electrónico, los destinatarios en copia (CC) del último correo recibido se introducen automáticamente.
• En la tarjeta de inscripción ahora también puedes crear directamente un plantilla elegir el nuevo billete.
• Al crear Con un billete también puedes Añadir archivos directamente.
• Noticias en una línea temporal copia o muévete a la línea de tiempo de otra entrada, y copias un enlace directo a una entrada de la cronología a través del menú.
  
• Cubos vacíos En la vista de segmentos, ahora se pueden mostrar como una franja estrecha y puedes arrastrar los segmentos para ensancharlos o estrecharlos. Esta configuración se guarda para cada usuario.
• Las entradas y los proyectos muestran un icono de cronómetro en la pestaña de registro de tiempo mientras alguien esté registrando el tiempo dedicado a ellos, indicando con quién, desde cuándo y durante cuánto tiempo. La pestaña del navegador muestra el tiempo transcurrido de tu propio cronómetro.
• El registro de tiempo de un ticket muestra una barra de progreso que compara el tiempo real con el tiempo estimado, por persona.
• El registro de tiempo cuenta con columnas independientes para el profesional, el equipo, la fecha, la hora de inicio y la hora de finalización, lo que facilita el análisis de los archivos exportados. Los responsables también pueden editar los registros desde el resumen.
• Los proyectos pueden tener un precio fijo tienen. El proyecto muestra el precio por el que se ha vendido en comparación con el coste del tiempo registrado.
• Ofertas pueden ser un ventas– o factura de compra crear (tipo de acción “Factura”), por ejemplo, para facturar periódicamente las suscripciones.
• Reservas los espacios pueden estar en Ambas direcciones se sincronizan con el buzón de recursos de Outlook del espacio.
• Nuevo tipo de campo “Mapa (ubicación)” para campos y conjuntos de datos adicionales: elige un lugar mediante una dirección, unas coordenadas o tu propia ubicación y visualízalo como un marcador en un mapa.
• Los campos de activos pueden ser un tarjetaMostrar el campo “-” con las ubicaciones de los activos vinculados. Además, hay un nuevo tipo de campo, «Activo – varios», que permite vincular varios activos en un solo campo.
• Los campos relacionados con la organización, los clientes, los proveedores, las ubicaciones, las personas, los espacios y los activos pueden datos adicionales del registro seleccionado debajo del campo «Mostrar», como la dirección de una organización.
  
• El número de teléfono y la dirección de correo electrónico (en el caso de las personas) cuentan con un botón para llamar o enviar un correo electrónico directamente.
• Neoforce advierte si ya existe alguien con el mismo nombre o la misma dirección de correo electrónico.
• El La barra lateral puede contener carpetas para agrupar enlaces. Los hipervínculos y los enlaces de filtro pueden tener un color propio, y la ficha de usuario se puede añadir a la barra lateral.
  
• En un ordenador de sobremesa con ratón, puedes ampliar o reducir el ancho de la barra lateral, el menú de administración y los paneles laterales arrastrando el borde, y cambiar el orden de las secciones del menú de administración.
• Las listas pueden mostrar todos sus elementos seleccionando ∞ en “Elementos por página” (ilimitado); a medida que te desplazas, se van cargando más elementos.
• Notificaciones muestran una imagen redonda con la foto o las iniciales del remitente, y tú eliges si las notificaciones por correo electrónico se reenvían de forma inteligente o siempre.
• Ahora están disponibles los idiomas italiano, polaco, sueco, finés y danés.

¿Qué hemos modificado o solucionado?

• La importación de correos electrónicos (tickets y facturas) ya no genera tickets ni facturas duplicados cuando Microsoft está temporalmente saturado.
• Al guardar un registro del conjunto de datos sin tener permiso para modificarlo, se podía crear un registro duplicado. Ahora, la gestión de esquemas solo concede acceso de lectura; para modificar o crear registros se requieren permisos específicos.
• Los usuarios que no tengan permiso para gestionar los registros de tiempo ya no podrán modificar ni copiar los registros de otras personas.
• Los responsables de la aprobación en el portal del cliente pueden volver a abrir un ticket después de haberlo aprobado o rechazado, y un responsable de la aprobación ya no desaparece cuando se modifica un detalle del ticket.
• La fecha de inicio de un ticket ya no se sobrescribe cuando se vuelve a guardar el ticket o cambia de estado.
• Een uitgebreide ticket met subtickets veranderen in een gewone ticket vraagt nu om bevestiging, en een ticket kan alleen aan een bestaande uitgebreide ticket worden gekoppeld, ook via de API.
• Subtickets blijven zichtbaar wanneer hun hoofdticket is gearchiveerd of in de prullenbak staat.
• Handmatig sorteren in de bucketweergave slaat nu de volgorde van de hele bucket op, en het laden van meer tickets slaat er geen over en herhaalt er geen.
• Het synchroniseren van de Outlook-agenda stopt niet meer wanneer twee afspraken een ID hebben dat hetzelfde begint, en een afspraak verschijnt niet meer dubbel in de planner.
• Een geplande tijdgebaseerde gebeurtenis wordt weer op het geplande moment uitgevoerd.
• Hyperlinks en filterlinks in de sidebar verdwijnen niet meer na het opslaan van je instellingen, en links die beheerders als standaard instellen blijven staan nadat je de sidebar wijzigt.
• De API accepteert nu een reactie bij het aanmaken van een item (ook als mail), controleert assets op dezelfde manier en geeft duidelijke meldingen in plaats van fouten. Meerdere e-mailadressen en telefoonnummers kunnen via de API op een organisatie worden ingesteld.
• Het btw-tarief van een nieuwe organisatie wordt direct goed ingesteld op basis van het land.
• Een te lange waarde in een veld, bijvoorbeeld een heel lang telefoonnummer, geeft nu een duidelijke melding in plaats van een fatale fout.
• Op Enter drukken in het tijdregistratievenster slaat de registratie één keer op in plaats van haar te wissen.
• Bij het kopiëren van een ticket, planneritem of rapport blijven project, release, organisatie en filters behouden.
• API-tokens die verlopen worden niet meer automatisch verwijderd maar inactief gemaakt en alle wijzigingen aan tokens worden vastgelegd in het systeemlogboek.
• Het bouwen van een formulier met AI toont het formulier naast de chat en kan bestaande velden wijzigen, verwijderen en herschikken. Na het genereren van een titel met AI herstel je de oorspronkelijke titel met een knop.
• De wiki-suggesties in portaalformulieren vinden veel meer: ze zoeken in alle velden, negeren stopwoorden, vinden ook andere vormen van een woord en tonen de beste artikelen eerst.
• De tijdregistratietabel van een hoofdticket bevat nu ook de registraties van subtickets, ook in exports. Vertrouwelijke tickets tonen een slotje.
• Het e-mailadres in het ‘Aan’-veld volgt de aanvrager en diens organisatie meteen wanneer je een andere aanvrager kiest.
• De donkere modus heeft een rustiger kleurenschema met beter leesbare grafieken, tabellen en zoekresultaten.
• De lijnen tussen subtickets in de Gantt-chart zijn duidelijker en laten zien wat voor en na een balk komt. De bucketweergave toont kaarten compact en scrolt soepeler tijdens het slepen.
• De uploadvelden voor de banner, de loginachtergrond en de logo’s zijn duidelijker, met een voorbeeld voordat je opslaat.
• Spelfouten in de Nederlandse vertaling zijn gecorrigeerd.
• Verschillende kleine opmaakproblemen zijn opgelost, onder meer in de bovenbalk, tooltips, lange paginatitels, notificaties en de weergave in Safari.

Como ya es habitual en nosotros, ¡lanzaremos esta actualización el miércoles por la noche (fuera del horario de producción) en todos los entornos de producción!

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