El software ERP (Enterprise Resource Planning) reúne los procesos de tu organización en un solo sistema: de ventas y compras a proyectos, horas y facturación. Los grandes ERP suelen estar pensados para empresas de fabricación y requieren meses de implantación. Para una empresa de servicios, las preguntas son otras: qué he acordado con este cliente, qué proyectos hay en marcha, cuántas horas se han trabajado y qué puedo facturar. Neoforce combina todo esto con tu atención al cliente. Una solicitud, el proyecto que surge de ella, los materiales pedidos y la factura final están conectados. Así tienes una visión de tus clientes y tu trabajo, sin programas separados.
Software ERP para empresas de servicios: del presupuesto y el proyecto a la factura, en un solo sistema con tu servicio.
- Presupuestos y facturación: Crea presupuestos y facturas desde el mismo lugar donde están tus clientes, contratos y proyectos.
- Proyectos y horas: Planifica proyectos, registra horas y ve qué se puede facturar.
- Compras y stock: Pide artículos y controla tu stock, vinculado a proyectos y tickets.
- Integración con Exact Online: Tu contabilidad sigue en tu programa contable. Otras integraciones son posibles bajo consulta.
- Servicio incluido: Tickets, portal de clientes, gestión de clientes y contratos en la misma plataforma.
¿Qué es un software ERP para empresas de servicios?
Un solo sistema en lugar de cinco herramientas sueltas.
Un CRM, un sistema de tickets, un registro de horas, una herramienta de presupuestos y Excel para el stock: son cinco lugares que mantener al día. Con Neoforce trabajas en una sola plataforma y tu contabilidad sigue en Exact Online u otro programa.
Del presupuesto a la factura.
Crea un presupuesto para un cliente de tu gestión de clientes. Tras la aprobación, conviertes el trabajo en un proyecto, planificas las horas y pides los artículos necesarios. Registras al momento las horas trabajadas y los materiales usados, para saber exactamente qué se puede facturar. Contratos y suscripciones Con gestión de contratos controlas duraciones y plazos de preaviso de contratos de mantenimiento y servicio. Con los informes ves cómo van tus proyectos y tu equipo.
Servicio, proyectos y administración en un solo flujo de trabajo.
Un cliente notifica una avería. Tu técnico o consultor recoge el ticket, pide una pieza del stock y registra las horas trabajadas. Después, el ticket pasa a administración para la factura. Con un flujo de trabajo en Neoforce, todo el proceso pasa automáticamente por las personas adecuadas, en el orden correcto. En la línea temporal ves lo que ha pasado, y el cliente sigue el progreso en el portal. Ya no se pierde ninguna hora ni pieza entre el servicio y la facturación.
Un portal de clientes para consultas, encargos y progreso.
Con el portal los clientes envían sus consultas y encargos mediante formularios que creas tú mismo, y siguen el progreso de sus tickets. Así ya no tienen que llamar para preguntar cómo va todo. Personalizas el portal con tu logo y tus colores, y con artículos de la wiki los clientes resuelven muchas dudas por sí mismos.
¿Cuánto cuesta el software ERP de Neoforce?
Neoforce tiene un modelo de precios claro, sin meses de implantación. Consulta los precios o reserva una demo para hablar de lo que mejor encaja con tu organización.
Preguntas frecuentes sobre software ERP
¿Para qué empresas es adecuado Neoforce como ERP?
Para empresas de servicios, como servicios profesionales, proveedores de TI y MSP, empresas de instalación y técnicas, y empresas comerciales. Neoforce está pensado para organizaciones en las que los clientes, los proyectos y el servicio son lo principal.
¿Sustituye Neoforce a mi programa contable?
No. Neoforce se encarga de la parte operativa: presupuestos, proyectos, horas, compras, stock y facturación. Tu contabilidad sigue en tu programa contable.
¿Con qué programas contables se integra Neoforce?
Neoforce se integra con Exact Online. ¿Usas otro programa? Las integraciones a medida son posibles bajo consulta; ponte en contacto con nosotros.
¿Cuánto dura la implantación?
Puedes empezar al instante en tu propio entorno. La rapidez con la que pasas a producción depende de cuánto quieras configurar; con un paquete de onboarding te acompañamos.
¿Dónde se almacenan nuestros datos?
Todos los datos se almacenan en los Países Bajos, dentro de la UE. Neoforce cuenta con las certificaciones ISO 27001 e ISO 9001; más información sobre seguridad desde el diseño.
¿Usa Neoforce IA y dónde se quedan nuestros datos?
Sí, entre otras cosas para el registro automático, los resúmenes y las traducciones. La IA funciona mediante Mistral dentro de la UE (Francia) y tus datos no se usan para entrenar modelos de IA. Un administrador puede desactivar la IA por función o por completo. Más información: IA en Neoforce.
Reúne tus clientes, proyectos y facturación
Prueba Neoforce gratis durante 30 días, sin compromiso ni tarjeta de crédito. Preparamos tu propio entorno de prueba y recibes tus datos de acceso en 30 minutos.
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