Das erspart Ihnen eine Menge Arbeit und verringert die Gefahr von Fehlern!
Innerhalb des Kundenbeziehungsmanagementsystems bietet Neoforce die Möglichkeit, Ihre wichtigsten Daten, Ihre Beziehungen und Kunden, im Basismodul Registrierungen zu erfassen. Das gesamte Beziehungsmanagementpaket nutzt diese eingegebenen Daten, um alles miteinander zu verknüpfen. So entsteht automatisch eine komplette Übersicht. Sie können dann immer leicht sehen, mit wem etwas verknüpft ist.
Wie viele Tickets hat Person X von Organisation Y erstellt und worum ging es dabei? Sie können dies aufschlussreich sehen, indem Sie die betreffende Person im Beziehungsmanagement öffnen.
Was wurde alles mit Kunde Z besprochen? Öffnen Sie den Kunden und Sie sehen es auf einen Blick! Im Beziehungsmanagement haben Sie einen effizienten Überblick und können ganz einfach sehen, was pro Kunde oder Person passiert ist oder besprochen wurde.
