We hebben opnieuw stevig doorgewerkt om diverse functies te verbeteren, bugs op te lossen en nieuwe opties toe te voegen of te optimaliseren.

Zoals gebruikelijk worden deze updates op woensdagavond uitgerold naar alle productieomgevingen. We zijn ervan overtuigd dat deze aanpassingen je Neoforce-ervaring aanzienlijk zullen verrijken!

Wat hebben we toegevoegd?

• Vanaf nu kun je ook de afzender van e-mailacties wijzigen. Zo kun je dus e-mails vanuit diverse mailboxes versturen.
• In e-mailsjablonen van tickets kun je nu CC en BCC toevoegen en het onderwerp specificeren. Je kunt hierbij gebruik maken van variabelen.
• Het is nu mogelijk om verschillende acties in een reeks uit te voeren. Zo kun je met één trigger of klik meerdere acties in een vooraf ingestelde volgorde wijzigen!
• Het is mogelijk geworden om met behulp van sjablonen ook de additionele velden van een ticket te ‘vullen’.
• Binnen tickets kun je nu ook alle teams openen vanuit de ’teams sidebar’. Zo blijf je op de hoogte van wat andere teams doen.
• Het veldtype ‘asset’ kan nu worden gebruikt in een tabelveld bij zowel datasets als de additionele velden.
• Pictogrammen zijn toegevoegd aan de ticketkalender voor binnenkort verlopende tickets, waardoor je in één oogopslag ziet welke tickets aandacht vereisen omdat ze (bijna) verlopen zijn.
• Tijdlijn-items tonen nu -naast het objectID- ook de secundaire titel (indien beschikbaar).
• De totaalprijs per product kan nu worden verborgen op de PDF-factuur.
• Een aantal velden zijn nu -op basis van sjabloon- uit te schakelen bij tickets.
• Het veldtype ‘foto’ is toegevoegd aan de additionele velden.
• Dataset-schema’s kunnen nu maximaal 26 blokken/velden hebben. Zo kun je nog meer velden kwijt per tabblad!
• Het objectID van een asset wordt nu in het hele systeem bijgewerkt bij een wijziging.
• Functionaliteiten voor aangepaste links en filterknoppen zijn individueel te beheren in de sidebar per gebruiker (als beheerder).
• Standaard aangepaste links en filterknopjes kunnen nu individueel beheerd worden in de sidebar.
• Groepen / teams tonen nu ook het aantal leden.
• De bovenste kolom op de projectenpagina toont nu ook de naam van de klant en biedt de mogelijkheid om te sorteren op klantnaam.
• De beschrijving van een wiki-categorie wordt nu ook weergegeven in de index.
• Het is nu mogelijk om een openbare beschrijving aan wiki-categorieën toe te voegen, en de weergave van categorieën op het portaal is verbeterd.
• Datasetvelden kunnen nu worden verborgen of zichtbaar gemaakt met zogenaamde ‘schakelaar’-velden.
• Notificaties via acties kunnen nu worden uitgesteld tot een later moment. Let op; je dient dit per notificatie-actie in te stellen.
• Facturen ondersteunen nu ook additionele velden.
• Er zijn meer opties met betrekking tot de layout voor additionele velden.
• Aan datasets is een nieuwe KPI toegevoegd die aangeeft hoeveel tickets verbonden zijn aan objecten binnen het huidige schema.
• Bij het importeren van e-mailberichten naar tickets is de controle nu milder, het is niet meer nodig dat het ticketnummer op een specifieke plek in het onderwerp staat.
• Je kunt nu je eigen account/persoon instellen als standaard aanmelder bij tickets. Dit gaat via je persoonlijke instellingen.

Wijzigingen en oplossingen:

• Inactieve personen worden niet langer getoond in het veld “relatiebeheerder”.
• Een fatale fout bij het aanmaken van een nieuw contact is opgelost.
• Sommige datums werden onjuist weergegeven als ’30-11–0001 00:00′, gebaseerd op een datum van 0000-00-00 00:00:00.
• Bij het bekijken van een video wordt de video nu slechts één keer afgespeeld in plaats van twee keer tegelijkertijd.
• Projecten tonen nu tags in de tabel.
• Het is weer mogelijk om PDF-documenten kleiner dan 50 x 50 mm te genereren.
• Aanvullende (lijst)velden tonen nu kleur/pictogram (indien aanwezig), wat in eerste instantie niet het geval was.

Beveiligingsupdates:

• Het was op een aantal plekken mogelijk om XSS te injecteren middels het beheerdersportaal.