Overslaan naar hoofdinhoud
Blog

5 innovatieve manieren om het ticketsysteem van Neoforce te gebruiken buiten de ICT

Door 18 september 2023Geen reacties

5 Innovatieve manieren om Neoforce te gebruiken buiten ICT

Inleiding

Vaak associeer je een ticketingtool zoals Neoforce vooral met ICT-ondersteuning. Maar Neoforce kan zoveel meer dan dat. In dit artikel onthullen we vijf onverwachte manieren waarop je Neoforce kunt gebruiken buiten de ICT-sector.

Klantenservice

Misschien denk je bij klantenservice aan een apart systeem, maar dat hoeft niet met Neoforce. Dit platform is ideaal voor het managen van klantvragen, opmerkingen en klachten. Dankzij het klantenportaal kunnen klanten zelf tickets aanmaken en de voortgang volgen. Dit vergroot de transparantie en heeft een positieve invloed op de klanttevredenheid.

Human Resources

HR is meer dan alleen het werven van nieuw talent; het gaat om het managen van de volledige levenscyclus van een werknemer. Met de workflowmanagement-functies van Neoforce is het beheren van deze complexiteit een fluitje van een cent.

Facilitair Management

Bij facilitair management gaat het niet alleen om onderhoud, maar ook om het effectief beheren van assets zoals kantoormeubilair, apparatuur en voorraden.

Marketing en Verkoop

Marketing en verkoop zijn dynamische gebieden waar veel gebeurt. Leads, klantcommunicatie, campagnes – het is een constant evoluerend landschap. Neoforce stelt je in staat om subtickets te genereren voor verschillende fasen van je salesfunnel. Bovendien kun je met behulp van de module Datasets een visuele funnel bouwen voor iedere verkoopkans.

Evenementenplanning

Of je nu een bedrijfsfeest, een seminar of een groot zakelijk evenement organiseert, de logistiek is vaak een uitdaging. Met Neoforce heb je alles onder controle.

Conclusie

Neoforce bewijst dat een ticketingtool niet alleen nuttig is voor ICT. Of je nu werkt in HR, marketing, faciliteitenbeheer of een ander gebied, Neoforce biedt de flexibiliteit en functionaliteit die je nodig hebt. Het is meer dan een software; het is een strategische partner die je helpt je bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Neoforce, Ticketing Tool, Klantenservice, Human Resources, Facilitair Management, Marketing, Evenementenplanning, ITSM