Zum Hauptinhalt springen
Blog

5 innovative Möglichkeiten, das Ticketingsystem von Neoforce außerhalb der IKT zu nutzen

Unter 18. September 2023Keine Kommentare

5 Innovative Wege zur Nutzung von Neoforce außerhalb der IKT

Einführung

Ein Ticketing-Tool wie Neoforce wird oft hauptsächlich mit ICT-Support in Verbindung gebracht. Aber Neoforce kann so viel mehr als das. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen fünf unerwartete Möglichkeiten, wie Sie Neoforce außerhalb des IKT-Sektors einsetzen können.

Kundenbetreuung

Sie denken vielleicht, dass der Kundendienst ein separates System ist, aber mit Neoforce müssen Sie das nicht. Diese Plattform ist ideal für die Verwaltung von Kundenanfragen, Kommentaren und Beschwerden. Dank des Kundenportals können Kunden ihre eigenen Tickets erstellen und deren Fortschritt verfolgen. Das erhöht die Transparenz und wirkt sich positiv auf die Kundenzufriedenheit aus.

Personalwesen

HR ist mehr als nur die Rekrutierung neuer Talente; es geht um die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters. Mit den Workflow-Management-Funktionen von Neoforce ist die Verwaltung dieser Komplexität ein Kinderspiel.

Gebäudemanagement

Beim Gebäudemanagement geht es nicht nur um die Instandhaltung, sondern auch um die effiziente Verwaltung von Vermögenswerten wie Büromöbeln, Geräten und Material.

Marketing und Vertrieb

Marketing und Vertrieb sind dynamische Bereiche, in denen viel passiert. Leads, Kundenkommunikation, Kampagnen - es ist eine sich ständig weiterentwickelnde Landschaft. Mit Neoforce können Sie Subtickets für verschiedene Stufen Ihres Verkaufstrichters erstellen. Darüber hinaus können Sie mithilfe des Datasets-Moduls einen visuellen Trichter für jede Verkaufschance erstellen.

Planung von Veranstaltungen

Egal, ob Sie eine Firmenfeier, ein Seminar oder eine große Geschäftsveranstaltung organisieren, die Logistik ist oft eine Herausforderung. Mit Neoforce haben Sie alles unter Kontrolle.

Schlussfolgerung

Neoforce beweist, dass ein Ticketing-Tool nicht nur für die IKT nützlich ist. Egal, ob Sie in der Personalabteilung, im Marketing, im Gebäudemanagement oder in einem anderen Bereich arbeiten, Neoforce bietet die Flexibilität und Funktionalität, die Sie brauchen. Es ist mehr als eine Software; es ist ein strategischer Partner, der Ihnen hilft, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Neoforce, Ticketing-Tool, Kundenservice, Personalwesen, Gebäudemanagement, Marketing, Veranstaltungsplanung, ITSM