In dieser Version fügen wir einige großartige und sehr nützliche Funktionen hinzu! Unter anderem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Formulare auf benutzerdefinierten Seiten über das Portal zu veröffentlichen. Lesen Sie weiter für mehr Informationen!
Was gibt es Neues?
- Sie können Formulare für Ihre Endbenutzer erstellen! Diese Formulare können im Benutzerportal oder in Ihrem eigenen Intranet veröffentlicht werden. Ein ausgefülltes Formular führt zu einem Ticket!
- Darüber hinaus können Sie dem Portal Seiten hinzufügen. So können Sie selbst unbegrenzt viele Informationsseiten oder andere Inhalte veröffentlichen. Die Seiten sind die Links von einer der 4 Schaltflächen auf der Startseite.
- Ab sofort können Sie im Portal bei der Erstellung eines neuen Tickets auch dem Feld "Eintrag" (sofern aktiviert) einen Standardwert zuweisen. Dies ermöglicht Ihnen einen besseren Überblick über die über das Portal erstellten Tickets.
- Das obige Feld kann nun auch im Portal angezeigt werden (falls aktiviert).
- Sie können jetzt Dokumente und Bilder direkt über den Editor hochladen. Klicken Sie dazu auf das Symbol "Bilder". Nach dem Hochladen kann das Bild auch direkt im Inhalt verwendet werden.
- Das Banner des Portals kann jetzt auch ein Hintergrundbild haben.
- Das Portal bietet nun auch die Möglichkeit, ein "Willkommenswort" / eine Einführung auf der Startseite zu platzieren. Dieses wird nach dem Banner und vor der Nachrichtenübersicht angezeigt. Für die Formatierung können Sie Markdown verwenden.
- Die Mail, die bei einer Benachrichtigung (optional) verschickt wird, hat ein anderes Layout erhalten und ist nun anklickbar.
- Wenn Sie nun die Anmeldung über OpenIDC erzwingen, wird auch der Link zur Anmeldung als lokaler Benutzer entfernt.
- Sie können nun 2FA nur für lokale oder für alle Benutzer erzwingen. Das Erzwingen von 2FA für alle Benutzer bedeutet, dass sie sich zusätzlich zu einem möglichen 2FA-Schritt beim Provider auch mit 2FA bei Neo4Z anmelden müssen.
- Die Registerkarte "Sicherheit" wurde aus den allgemeinen Einstellungen entfernt und hat nun eine eigene Seite. Diese enthält eigene Berechtigungen. Sie sollten daher allen Administratoren zusätzliche Berechtigungen für die Seite erteilen (falls erforderlich)
- Benutzer können jetzt über das Portal Dateien zu einem Ticket hinzufügen. Dies ist eine Einstellung, die aktiviert werden muss. Außerdem muss der Portalbenutzer die Berechtigung "Tickets > Dateien hinzufügen" haben, um dies nutzen zu können.
Was haben wir verändert?
- Lesebestätigungen werden nicht mehr in der Dropdown-Liste angezeigt.
- Wenn ein Element aus der Checkliste (Tickets) gespeichert wird, wird jetzt auch eine Benachrichtigung angezeigt, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Aktualisierungen gespeichert wurden.
- Der Text 'Versteckt für Melder' wurde durch ein Symbol ersetzt.
Was haben wir gelöst?
- Das Feld "Zieldatum" war im Portal (Tickets) nicht sichtbar, wenn es aktiviert war.
- Es ist nicht gelungen, die Zeit bereits auf ein ungespeichertes Ticket zu schreiben.
- Die Schaltflächen [Bearbeiten] und [Löschen] sind beim Sortieren der Zeitleiste verschwunden.
- Ein schwerwiegender Fehler wurde ausgelöst, wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf die Anmeldung über MS Azure gewährte.
