In diesen Versionshinweisen werden wir Sie über die Änderungen informieren, die wir mit der Version August 2023 hinzugefügt haben. Wie immer und wie Sie es von uns gewohnt sind, wird dieses Update am Mittwoch, dem 2. August, nach Büroschluss auf alle Client-Umgebungen aufgespielt!
Was haben wir hinzugefügt?
- [Allgemein] Das (Waffel-)Menü wurde verbessert. Sie können jetzt die Tastenkombinationen STRG + / verwenden, um das Menü zu öffnen und dann sofort mit der Eingabe zu beginnen. Wählen Sie eine Seite mit der ENTER-Taste aus und navigieren Sie mit der TAB-Taste oder den Pfeiltasten. Wir haben auch mehr Optionen hinzugefügt, einschließlich aller Administratoroptionen.
- [Allgemein] Sie können direkt (innerhalb der Anwendung) suchen, indem Sie die Taste / drücken.
- [Planer] Der Planer hat jetzt auch eine Zeitleiste.
- [Rechnungen] Ausgangs- und Eingangsrechnungen zeigen jetzt auch einige KPIs.
- [Kundenportal] Sie können jetzt das Feld "Organisation" in einem Formular verwenden.
- [Datensätze] Datensätze haben 2 neue Widgets erhalten: Zuletzt hinzugefügt und Zuletzt geändert. Sie können diese pro Schema aktivieren oder deaktivieren.
- [Allgemein] Auf Desktops können Sie jetzt die Ticketnummer, Rechnungsnummer und mehr direkt in die Zwischenablage kopieren, indem Sie auf das kleine Symbol neben der Nummer klicken.
- [Tickets] Sie können nun die auswählbaren Werte der Felder "Status" und "Kategorie" von der Ticketart abhängig machen.
- [Tickets] Zusätzlich zu den Tagen können Sie ein Ticket jetzt auch nach Stunden, Wochen und Monaten schreibgeschützt machen.
- [Allgemein] Wir haben Endpunkte für Personen, Rechnungen und Benutzer hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Wiki auf unserem Kundenportal.
Was haben wir verändert oder verbessert?
- Die Zeitleiste hat ein neues Gesicht bekommen. Es ist jetzt klarer, ob es sich um Ihren eigenen Beitrag oder den eines Kollegen handelt.
- Allgemeine Änderungen an der Benutzeroberfläche.
- Mehrere Rechtschreibfehler (Niederländisch).
Was haben wir gelöst?
- Einige Referenzfelder wurden nicht standardmäßig ausgefüllt.
- Es war nicht möglich, einen sich wiederholenden Auslöser zu erstellen, der jede Minute, jeden Tag oder jede Woche (mit einer Einheit von 1) ausgelöst wurde.
- Vorlagen für System-E-Mails wurden nicht verwendet.
- Einige Dropdown-Menüs wurden beim Laden eines Tickets unfairerweise automatisch geschlossen.
- Wenn Sie mehr als 25 ungelesene Benachrichtigungen hatten, sprang der Zähler in der Kopfzeile beim Laden der Seite an.
- Auf archivierte Wiki-Artikel kann weiterhin über die URL im Kundenportal zugegriffen werden.
- Bei einer API-Anfrage waren nicht alle Variablen für Aktionen und Auslöser innerhalb der Moduldatensätze verfügbar.
Natürlich haben wir noch mehr verändert. Die Gesamtübersicht finden Sie in der Anwendung.
Fragen oder Kommentare?
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Mailen oder rufen Sie den Support an.
