Notes de mise à jour – semaine 7 (2021)

Bienvenue sur ce premier article de blog publié sur notre site web. Notre objectif est de vous tenir informés, en tant que clients, de l'avancement et des évolutions de notre logiciel par le biais d'articles publiés sur ce site. Vous saurez ainsi exactement à quoi vous attendre pour la prochaine version.

Outre cet article de blog, vous pouvez bien sûr également consulter le journal des modifications au sein de votre installation. Pour y accéder, cliquez sur ‘ À propos ’ en bas de page (dans le pied de page), puis sur l'onglet ‘ Journal des modifications ’.

Qu'est-ce qui a changé ?

1. Désormais, il est possible d'envoyer directement un e-mail à la personne qui a créé le ticket depuis ce dernier. Pour cela, l'adresse e-mail configurée (le service d'assistance peut la configurer pour vous) est utilisée. Le contenu de l'e-mail est également enregistré dans le chronologie du billet.
2. Nous avons séparé la gestion des ‘ Groupes ’ et des ‘ Équipes ’ (tickets). Désormais, ils peuvent être gérés séparément via l'interface d'administration. Il n'est également plus possible de définir des autorisations pour une équipe.
   Attention : cela implique de nouvelles autorisations. Cela signifie que vous ne pourrez peut-être plus gérer les équipes. Vous devez vous autoriser explicitement, ou autoriser d'autres administrateurs, à gérer les équipes. Vous trouverez les autorisations nécessaires sous la rubrique ‘ Billets ’ > ‘ Gestion ’.
3. Les articles du blog sont accessibles depuis un widget. Pour cela, ajoutez le widget ‘ Blog Neo4Z ’ à votre tableau de bord.
4. Des valeurs inactives s'affichaient dans les listes déroulantes. Cela n'avait bien sûr aucun sens. Désormais, seules les valeurs actives s'affichent.
5. Le widget ‘ Tickets par équipe ’ affiche désormais également le nombre total de tickets au sein de vos équipes. Cette ligne n'apparaît que s'il y a plus d'une équipe.
6. Il est désormais possible de renseigner un fournisseur et le numéro de ticket correspondant à l'aide d'un modèle. Cela vous permet d'associer directement un fournisseur à un modèle donné.
7. Le champ de saisie du code à 6 chiffres (authentification en deux étapes) est désormais du type ‘numérique‘ . Cela rend notamment son utilisation plus agréable sur un smartphone. ».
8. Une entrée de journal est enregistrée lors de l'activation de la vérification en deux étapes.
9. Plusieurs petits bugs présents dans les jeux de données et les tickets ont été corrigés.

Par ailleurs, la semaine dernière, nous avons fait réaliser un test de pénétration sur Neo4Z par un organisme indépendant. Nous avons intégré au logiciel les points soulevés à l'issue de ce test. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons bien sûr pas les mentionner ici. Si cela vous intéresse, le service d'assistance pourra vous fournir de plus amples informations à ce sujet.