Versionshinweise v24.10: Verbesserte Stoppuhr, optimierte Beziehungen und vieles mehr

Auch das Oktober-Update bringt eine Menge neuer Funktionen, Änderungen und Aktualisierungen mit sich! Im Folgenden erfährst du genau, was wir hinzugefügt, geändert oder behoben haben.

Was haben wir hinzugefügt?

• Die mobile Darstellung von Datensätzen wurde verbessert! Du hast nun die Möglichkeit, die Spalten festzulegen, die in der mobilen Ansicht angezeigt werden sollen.
  Dies ist möglich über Verwaltung > Zeitpläne. Wählen Sie dort das entsprechende Schema und anschließend das Feld aus und aktivieren Sie die Option ‘Ja, dieses Feld in der mobilen Ansicht anzeigen‘An!“
• Diagramme können nun farbig dargestellt werden. So lassen sie sich in der grafischen Darstellung (sofern Beziehungen bestehen) leicht voneinander unterscheiden.
• Die Stoppuhr kann nun von jeder Seite aus genutzt werden und zeigt direkt die letzten drei Stoppuhren an, sodass du mit einem Knopfdruck sofort eine Stoppuhr starten kannst. Außerdem kannst du direkt eine Notiz (Beschreibung) zur laufenden Stoppuhr hinzufügen. Schließlich kannst du die Stoppuhr so einstellen, dass sie zur festgelegten Schließzeit automatisch stoppt.
• E-Mails aus Aktionen und der Zeitleiste bei Tickets können nun mit hoher Priorität und einer Lesebestätigung versendet werden (bitte beachten Sie: Diese Optionen sind nur verfügbar, wenn Sie E-Mails über Microsoft 365 versenden).
• Zusatzfelder verfügen nun auch über Notizen (für Administratoren).
• Die ‘modal‘Bei den verschiedenen [Sortieren & Filtern]-Optionen gibt es nun eine Schaltfläche, mit der sich alle aktiven Filter sofort zurücksetzen lassen.’.
• Als Administrator können Sie nun festlegen, innerhalb welchen Zeitraums ein Benutzer die von ihm eingegebene Zeit ändern darf.
• Das Feld ‘Fax’ bei Organisationen kann deaktiviert werden.
• Bei Datenimporten besteht nun auch die Möglichkeit, vorhandene Daten zu aktualisieren.
• Tickets verfügen nun auch über eine Spalte für die noch offenen Untertickets.
• In Formularen haben Sie nun die Möglichkeit, Felder auch anhand der Felder ‘Auswirkung’, ‘Dringlichkeit’, ‘Priorität’, ’Tags’, ‘Kategorie’ und ‘Unterkategorie’ anzuzeigen.
• Du kannst Suchlisten nun zwischen und mit Datensatzfeldern und zusätzlichen Feldern ‘teilen’. So musst du beispielsweise ein Feld bzw. eine Suchliste für einen Status nur einmal erstellen und kannst diese anschließend mit allen anderen Feldern verknüpfen.

Was haben wir verbessert oder angepasst?

• Die Dropdown-Menüs in der Kopfzeile schließen sich jetzt nicht mehr, wenn du in auf das Dropdown-Menü klickt.
• Beim Auswählen von Anhängen für eine E-Mail (sowohl im Aktionsbereich als auch in der Zeitleiste) werden nun auch Vorschaubilder der Bilder angezeigt.
• Das Datum der letzten Änderung wird nun auch beim Anlegen eines neuen Eintrags automatisch eingetragen. So kannst du beispielsweise bei Tickets ganz einfach (und vielleicht sogar immer) nach dieser Spalte sortieren.
• Die Stoppuhr wird nun zwischen verschiedenen Registerkarten synchronisiert.
• Das Löschen eines Elements erfordert nun eine zusätzliche Bestätigung, um sicherzustellen, dass Sie das Element wirklich nicht versehentlich löschen.
• Tickets bleiben nun nicht mehr schreibgeschützt, wenn sie erneut geöffnet werden.
• Verknüpfte Projekte sind nun auch auf der Registerkarte ‘Verknüpft’ einer Organisation (Kunde) einsehbar.

Wie du es von uns gewohnt bist, gibt es noch weitere Änderungen. Die vollständige Übersicht findest du im Changelog in deiner Neoforce-Umgebung.