Notas de la versión v21.40

Durante las últimas dos semanas hemos vuelto a trabajar duro en todo tipo de nuevas funciones, solicitudes de los clientes y la corrección de errores. A continuación puedes ver qué elementos vamos a implementar esta noche en nuestros entornos SaaS:

¿Qué hemos añadido?

• Tras realizar una búsqueda en la barra de búsqueda global, el término de búsqueda se guarda ahora para las siguientes acciones en Neo4Z.
• Ahora mostramos un mensaje de error cuando un usuario (todavía) no existe en Neo4Z, aunque sí exista en un proveedor de identidad como MS Azure.
• Ahora es posible filtrar los tickets por subcategoría.
• La API cuenta ahora también con un punto final de estado (?api=status). Esto te permite comprobar rápidamente si Neo4Z está operativo.
• El módulo de gestión de aplicaciones muestra ahora también las personas relacionadas, por ejemplo, con una aplicación o un servidor. Estas personas relacionadas son las personas o administradores vinculados a un objeto que tiene una relación con el objeto actual.
• Ahora es posible configurar, por equipos, qué tipo de tickets puede gestionar cada equipo concreto.
• Se ha añadido el campo ‘Archivo’ a los campos seleccionables de los formularios del portal. Los archivos se añaden directamente al nuevo ticket (una vez guardado correctamente el formulario). Atención: es importante que todos los usuarios del portal dispongan, como mínimo, de los derechos necesarios para añadir archivos a los tickets.
• A partir de ahora, los usuarios locales (que no inician sesión a través de un proveedor de identidad) también pueden configurar una foto.
• El campo ‘fecha prevista’ (de los tickets y, si está activado) ahora también cambia de color cuando se acerca la fecha prevista en cuestión. En cuanto a su funcionamiento, este campo se corresponde con el de ‘fecha de finalización’.
• A partir de ahora, puedes enviar una invitación al calendario a los profesionales encargados del caso directamente desde el ticket (a través del botón [Acciones]).
• Ahora también se puede marcar a las organizaciones como ‘cliente potencial’. Se trata de una opción que, por cierto, viene desactivada por defecto.
• Ahora se registra automáticamente el tiempo que un ticket permanece ‘abierto’. Es decir, mientras el ticket no se haya cerrado. Vamos a ampliar esta función en futuras versiones.
• En las reservas se han añadido los campos ‘Comentario (entrega)’ y ‘Comentario (devolución)’.
• El botón ‘Agrupado’, en el caso de una suscripción que incluya varios equipos (entradas), ahora también muestra el número de equipos. Por supuesto, se trata de la suma de las entradas de todos los equipos de los que seas miembro en ese momento.

¿Qué hemos cambiado o solucionado?

• Ahora es posible modificar la organización de una persona al asignarla a un (nuevo) ticket.
• Varios pequeños ajustes en la interfaz de usuario y corrección de errores ortográficos (neerlandés).
• La combinación de teclas ‘CTRL + S’ hacía que también se guardara la página de índice.
• No era posible abrir tickets de otras personas aunque se tuviera autorización para ello (portal).

Para consultar un resumen completo de todos los cambios, consulta el registro de cambios detallado. Lo encontrarás en Neo4Z, en la sección ‘Acerca de Neo4Z’ > ‘Registro de cambios’.

¿Tienes alguna pregunta?

En ese caso, ponte en contacto con el servicio de asistencia. Puedes hacerlo por correo electrónico y, próximamente, también por teléfono (disponible en horario de oficina de los Países Bajos).