Stroomlijn workflows met acties en triggers: Praktische voorbeelden

In de wereld van bedrijfsautomatisering is het van essentieel belang om repetitieve taken te verminderen en workflows te stroomlijnen.

Bij Neoforce begrijpen we dit en hebben we acties en triggers geïntegreerd in ons platform, waardoor beheerders geautomatiseerde processen kunnen creëren en hun productiviteit kunnen verhogen.
In dit blogartikel zullen we de kracht van acties en triggers verkennen en enkele praktische voorbeelden bespreken die laten zien hoe Neoforce kan helpen bij het automatiseren van verschillende taken binnen jouw organisatie.

Acties – Bespaar tijd en moeite

Sturen van e-mails

Met Neoforce kun je e-mails automatisch laten versturen als reactie op specifieke triggers. Bijvoorbeeld, wanneer een klant een bepaalde actie uitvoert, zoals het plaatsen van een bestelling, kan het systeem automatisch een orderbevestiging sturen naar de klant en een melding naar het interne team.

Genereren van (push)notificaties naar gebruikers

Het verzenden van pushmeldingen is een effectieve manier om belangrijke updates en meldingen te communiceren. Met Neoforce kun je pushmeldingen genereren op basis van triggers, zoals het voltooien van een taak, het bereiken van een specifieke mijlpaal of andere zelf te definiëren trigger.

Word- en PDF-bestanden

Met de mogelijkheid om Word- en PDF-bestanden te genereren, kun je geautomatiseerd rapporten, facturen, offertes en andere documenten maken. Dit bespaart tijd en minimaliseert de kans op menselijke fouten bij handmatige documentcreatie.
Alle data van een gekoppeld item is te gebruiken in het bestand! Zo maak je bijvoorbeeld gemakkelijk een uitgebreide overeenkomst vanuit een nieuwe klant of leverancier.

Sturen van webhooks naar interne en externe systemen

Neoforce kan webhooks gebruiken om naadloos te integreren met andere systemen. Hiermee kun je gegevens en updates delen tussen verschillende platforms, waardoor je efficiëntie en samenwerking verbetert. Je kunt zelf volledig naar wens bouwen.
Neoforce ondersteunt het versturen van GET, POST, PUT, DELETE en PATCH-requests met eigen in te stellen headers.

Aanmaken van tickets

Met Neoforce kun je ook acties triggeren, zoals het automatisch aanmaken van een nieuw ticket wanneer een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt. Dit is handig voor het vastleggen en opvolgen van verzoeken, klachten of problemen van klanten.
Je kunt nieuwe tickets op basis van een sjabloon aanmaken of je stelt dit per actie handmatig in. Ook het genereren van complexe workflows (uitgebreide tickets) is mogelijk!

Triggers – De kracht achter de automatisering

Gebruikersinput

Triggers kunnen worden geactiveerd door verschillende gebruikersinput, zoals het indienen van een formulier, wijzigen van een datasets-object, het aanmaken van een nieuw ticket of het invullen van gegevens. Hiermee kun je specifieke acties automatiseren op basis van de acties van jouw klanten en/of medewerkers.

Tijd- en datumgebaseerde triggers

Triggers kunnen ook worden geactiveerd op basis van het verstrijken van een bepaalde tijd of datum in een specifiek veld. Bijvoorbeeld, het sturen van een herinneringsmelding wanneer een taak niet binnen de verwachte termijn is voltooid.

Repeterende schema’s

Triggers kunnen worden ingesteld op basis van repeterende schema’s, waardoor periodieke taken en meldingen automatisch worden geactiveerd. Dit is handig voor het plannen van regelmatige follow-ups, updates of rapporten.

Door het combineren van acties en triggers in Neoforce kun je jouw workflow optimaliseren en waardevolle tijd en moeite besparen. Of het nu gaat om het automatiseren van e-mailcommunicatie, het genereren van belangrijke documenten, het delen van gegevens met andere systemen, het aanmaken van tickets of het automatisch reageren op gebruikersinput, Neoforce biedt de flexibiliteit en kracht om jouw processen te verbeteren.

Vragen of direct aan de slag?

Ontdek vandaag nog de mogelijkheden van acties en triggers in Neoforce en verhoog de efficiëntie van jouw organisatie.

Neem contact met ons op voor meer informatie of om een demo aan te vragen. We staan klaar om je te helpen jouw bedrijf naar een hoger niveau van automatisering te tillen.