Ook in de release van november 2023 hebben we weer veel verbeteringen, veranderingen en optimalisaties toegevoegd! In het artikel hieronder lees je wat we precies gedaan hebben.
Wat hebben we toegevoegd?
- Normale tickets kunnen nu als subticket aan een uitgebreid ticket gekoppeld worden. Klik hiervoor (bij een ticket) op de knop ‘Opties’ en kies voor ‘Koppel aan uitgebreid ticket’.
- Documenten kunnen nu geselecteerd en getoond worden op het wiki portaal onder het kopje ‘Uploads’.
- We hebben de optie toegevoegd om (nieuw) reacties op een tickets automatisch te markeren als verborgen voor aanmelder.
- Het is nu mogelijk om aangepaste openingstijden voor reserveerbare objecten op het klantenportaal in te stellen.
- Personen en organisaties kunnen nu ook verwijderd worden.
- Behandelaars kunnen nu ook niet-gepubliceerde formulieren gebruiken via het behandelaarsgedeelte.
- Notificaties kunnen als gelezen of ongelezen gemarkeerd worden.
- Je kunt nu een wiki-artikel direct vanuit een ticket aanmaken. Alle informatie van het ticket wordt dan overgenomen naar de wiki.
- Tijdens het invullen van de code voor tweestapsverificatie wordt nu automatisch de code verzonden nadat je 6 cijfers hebt ingevuld.
- Foto’s van gekoppelde accounts worden nu gekopieerd naar personen tijdens het inloggen via Microsoft.
- Waarschuwing bij toevoegen van een nieuwe organisatie met een bestaand bezoekadres.
- De planner kan nu ook repeterende gebeurtenissen plannen. In zowel Neoforce als Outlook.
- Voorkeuren voor sorteren en filteren worden nu per opgeslagen filter bewaard.
- Gebruikservaring op Android apparaten verbeterd.
- Gearchiveerde categorieën zijn nu weer zichtbaar te maken.
- Diverse prestatieverbeteringen.
- Optie voor gekleurde namen in de tijdlijn.
- Gebruik van recursieve mappen in de M365 mailimport voor tickets is mogelijk gemaakt.
- Mogelijkheid om alternatieve acties te selecteren als de voorwaarden van een trigger niet voldaan zijn.
- We hebben API endpoints voor datasets_schemas, datasets_fields en datasets_tabs toegevoegd.
Wat hebben we aangepast of opgelost?
- Widgets voor gekoppelde facturen en relaties zijn nu verborgen bij het toevoegen van een nieuw datasets-object.
- Zoekfunctie voor wiki-suggesties in tickets verbeterd.
- Methode van importeren van links in e-mails gewijzigd.
- Markdown editor was niet beschikbaar op een iPad in portretmodus.
- Dubbele aanmaak van een gebookmarkt ticket via acties.
- Standaard geselecteerde waarde werd niet toegepast bij het aanmaken van een nieuw datasets-object.
- Schema namen van datasets mogen niet enkel uit cijfers bestaan.
- Oude ldap functies van Windows Server verwijderd.
- Uitloggen was niet mogelijk wanneer men verplicht was het wachtwoord te wijzigen.
- De knop voor ‘meer bedrijfsdetails’ werkte niet naar behoren.
- Het importeren van e-mails in tickets vulde geen einddatum in; nu gebaseerd op de ingestelde categorie en subcategorie.
- Het was niet mogelijk om contracten te verwijderen.
- Sommige velden in ticketformulieren hielden geen rekening met de instellingen voor lege waarden.
- Het was niet mogelijk een status te kiezen voor een logboekactie.
- Er werd geen persistente sessie aangemaakt bij gebruik van 2fa.
