Het CRM-systeem van Neoforce helpt je moeiteloos je relaties en klanten te beheren, terwijl het de kans op fouten minimaliseert. Met ons krachtige relatiebeheersysteem kun je eenvoudig alle belangrijke gegevens registreren bij de organisaties (leveranciers, klanten, partners, leads en prospects) en contactpersonen. Deze gegevens worden vervolgens naadloos geïntegreerd in ons volledige pakker, waardoor je een compleet en overzichtelijk beeld krijgt van al je klant– en leveranciersinteracties!
Voordelen van Neoforce CRM:
- Centraal Gegevensbeheer: Houd al je klant- en relatiegegevens op één plek, zodat je altijd een up-to-date en accuraat overzicht hebt.
- Efficiënte Koppelingen: Ons systeem koppelt automatisch relevante informatie, zodat je direct kunt zien hoe alles met elkaar in verband staat.
- Inzicht in Klantinteracties: Bekijk eenvoudig hoeveel tickets een klant heeft aangemaakt en waar deze over gingen door simpelweg de betreffende klant of persoon te openen.
- Gespreksgeschiedenis: Zie in één oogopslag alle besproken onderwerpen met een specifieke klant. Open de klantkaart en krijg direct toegang tot alle relevante informatie. Breid deze uit met additionele velden indien nodig!
Praktische Toepassingen van Neoforce CRM:
- Ticketbeheer: Wil je weten hoeveel tickets persoon X van organisatie Y heeft ingediend en wat de inhoud daarvan was? Neoforce CRM biedt direct inzicht.
- Klantgesprekken: Wat is er allemaal besproken met klant Z? Door de klantkaart te openen, krijg je direct toegang tot de volledige gespreksgeschiedenis, waardoor je altijd goed voorbereid bent op uw volgende interactie.
- Leveranciersmanagement: Houd grip op je leveranciers door alles goed te managen en te beoordelen. Houd ook alle afspraken en meer bij in één gemakkelijk overzicht.